Piloter l’expérience visiteurs dans les sites culturels et patrimoniaux. Une approche par la « création collective de sens »

Valérie Duthoit-Saint-Georges; Elsa Gatelier; Sylvie Jolly

doi:10.4000/tourisme.4987

Journal Articles Mondes du tourisme Year : 2022

Visitor Experience Management in Cultural and Heritage Sites. A “Collective Sense-Making” Approach

Piloter l’expérience visiteurs dans les sites culturels et patrimoniaux. Une approche par la « création collective de sens »

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1

Valérie Duthoit-Saint-Georges

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Elsa Gatelier

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Sylvie Jolly

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EIREST - Équipe interdisciplinaire de recherches sur le tourisme EA 7337

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Humanities and Social Sciences

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Submitted on : Friday, November 11, 2022-12:42:00 PM

Last modification on : Monday, January 23, 2023-3:32:07 PM

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hal-03849151 , version 1 (11-11-2022)

Identifiers

HAL Id : hal-03849151 , version 1
DOI : 10.4000/tourisme.4987

Cite

Valérie Duthoit-Saint-Georges, Elsa Gatelier, Sylvie Jolly. Piloter l’expérience visiteurs dans les sites culturels et patrimoniaux. Une approche par la « création collective de sens ». Mondes du tourisme, 2022, ⟨10.4000/tourisme.4987⟩. ⟨hal-03849151⟩

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