Vers la proposition d’une typologie des modes de mobilisation des ressources par les nouvelles recrues lors de leur socialisation en milieu hospitalier
Résumé
The objective of this article is to contribute to a better knowledge of resource mobilization strategies by new nurses during their socialization in a hospital setting. In a context of shortage of nursing staff, made even more acute by the health crisis, recruitment and retention in public hospitals present, in fact, strong challenges for these organizations in tension. Organizational socialization, which covers the period during which the new employee discovers his work environment, is a crucial moment during which he develops his first impressions of the organization, apprehends its values, its culture, the expected behaviors, and social knowledge. required to perform its role effectively. We conducted an exploratory study with 30 state-certified nurses (IDE) newly recruited in a hospital center in the Hauts-de-France region. The thematic content analysis of the semi-structured interviews conducted allowed us to highlight a wide variety of resources mobilized by FDIs in the socialization phase. The analysis then enabled us to show that these resources were grouped together in caravans (Hobfoll, 2011), and led us to distinguish four classes of FDI according to the resource mobilization modes developed and their impact. on socialization : the quits, the established, the aloof and the loyal.
L’objectif de cet article est de contribuer à une meilleure connaissance des stratégies de mobilisation des ressources par les nouveaux infirmiers lors de leur socialisation en milieu hospitalier. Dans un contexte de pénurie de personnel soignant, rendue plus aigüe encore par la crise sanitaire, le recrutement et la fidélisation dans les hôpitaux publics présentent, en effet, de forts enjeux pour ces organisations en tension. La socialisation organisationnelle, qui couvre la période durant laquelle le nouvel embauché découvre son environnement de travail, est un moment crucial durant lequel il élabore ses premières impressions sur l’organisation, en appréhende ses valeurs, sa culture, les comportements attendus et les connaissances sociales requises pour jouer son rôle de manière efficace. Nous avons réalisé une étude exploratoire auprès de 30 infirmiers diplômés d’état (IDE) nouvellement recrutés dans un centre hospitalier de la région des Hauts-de-France. L’analyse thématique de contenu des entretiens semi-directifs menés nous a permis de mettre en évidence une grande variété de ressources mobilisées par les IDE en phase de socialisation. L’approfondissement de l’analyse nous a ensuite permis de montrer que ces ressources se regroupaient en paquets ou caravanes (Hobfoll, 2011), et nous a conduit à distinguer quatre classes d’IDE en fonction des modes de mobilisation de ressources développées et de leur impact sur la socialisation : les démissionnaires, les établis, les distants et les loyaux.