Les interactions « phygitales » de service en magasin : Quelles utilités pour les consommateurs ?

Yonathan Silvain Roten; Régine Vanheems; Dimitri Laroutis

doi:10.3917/resg.150.0113

Article Dans Une Revue Recherches en sciences de gestion Année : 2022

Les interactions « phygitales » de service en magasin : Quelles utilités pour les consommateurs ?

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Yonathan Silvain Roten

Fonction : Auteur
PersonId : 1318041
IdHAL : roten-yonathan-silvain
ORCID : 0000-0002-7426-6982
IdRef : 243124465

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

Pôle de recherche interdisciplinaire en sciences du management

Régine Vanheems

Fonction : Auteur

Dimitri Laroutis

Fonction : Auteur

Mots clés

Motivations utilitaires Interaction phygitale Partage d’écran Omnicanal Parcours d’achat

Domaines

Gestion et management

Alaa MOURAD : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://paris1.hal.science/hal-04012152

Soumis le : jeudi 2 mars 2023-16:25:27

Dernière modification le : mercredi 29 novembre 2023-14:28:21

Dates et versions

hal-04012152 , version 1 (02-03-2023)

Identifiants

HAL Id : hal-04012152 , version 1
DOI : 10.3917/resg.150.0113

Citer

Yonathan Silvain Roten, Régine Vanheems, Dimitri Laroutis. Les interactions « phygitales » de service en magasin : Quelles utilités pour les consommateurs ?. Recherches en sciences de gestion, 2022, N° 150 (3), pp.113-139. ⟨10.3917/resg.150.0113⟩. ⟨hal-04012152⟩

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